1. 本（書籍）のご購入について

紹介されている本を実際に購入したいのですが。

NAMIDA Booksでは本を販売しておりません。書籍情報に記載してある出版社にお問合せをお願い申し上げます。

閲覧の範囲は一冊ではなく、なぜ抜粋のみなのでしょうか？

NAMID Booksでは、お届けしたい箇所を絞り込んで紹介しています。

２. 商品のご購入について

どのように商品を購入できますか？

1. ご希望の商品の詳細ページで「カートに入れる」を選択します。
2. カート画面で内容を確認し、ご注文手続きへ進みます。
3. ご注文者様情報・お届け先（配送商品の場合）・お支払い情報を入力し、注文を確定します。
4. ご注文完了後、ご登録のメールアドレスへ注文確認メールをお送りします。

※電子書籍をご購入の場合は、お客様専用の本棚ページよりご覧いただけます。

購入には会員登録が必要ですか？

はい、ご購入には会員登録（無料）が必要です。
事前に会員登録をしていただくか、ご購入手続きの画面にてそのまま会員登録を行っていただくことができます。

支払い方法は何がありますか？

当店ではクレジットカードのみがご利用いただけます。

領収書は発行できますか？

はい、発行可能です。 領収書をご希望のお客様は、ご注文完了後に［お問い合わせフォーム］より以下の内容を添えてご連絡ください。確認後、PDF形式の電子領収書をメールにてお送りいたします。

• ご注文番号
• 宛名
• 但し書き

３. 商品について

商品の形式はどのようになっていますか？

当店の電子書籍は、Webブラウザ上で閲覧できます。
専用アプリのインストールや端末へのファイルダウンロードは不要で、ご購入後すぐにパソコンやスマートフォンのブラウザ（お客様専用の本棚ページ）からお読みいただけます。

商品の内容を確認することはできますか？

注文購入前のプレビューやサンプルはご用意いたしておりません。

４. キャンセル・返品について

購入後のキャンセルはできますか？

デジタルコンテンツの特性上、購入後のキャンセル・返金は原則としてお受けできません。

間違えて購入した場合、返金できますか？

デジタルコンテンツの特性上、購入後のキャンセル・返金は原則としてお受けできません。

５. その他

本や紹介動画が閲覧できない場合はどこに連絡すれば良いのでしょうか？

運営には万全を期しておりますが、トラブルが発生した場合は、下記にご連絡ください。
お客様ご相談窓口
info*namidabooks.com
*を@に置き換えて送信下さい。

パスワードを忘れた場合、どうすればいいですか？

ログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」から再設定してください。